最終更新日時: 2026年1月
1. はじめに
M3U8Go（以下「当社」または「本サービス」といいます）へようこそ。M3U8Goは、M3U8/HLSビデオストリームをブラウザ内で直接再生・テストできる無料のオンラインツールを提供しています。当社は、お客様のプライバシー保護と提供される情報のセキュリティ確保に取り組んでいます。
このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト https://m3u8go.cc（以下「本サービス」といいます）をご利用になる際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示するかを説明するものです。本サービスをご利用になることで、お客様は本ポリシーに記載されたデータ収集および使用方法に同意したものとみなされます。
重要なご案内: 動画の処理作業（再生、テスト、結合、変換を含む）はすべて、お客様のデバイスのブラウザ内（クライアント側）でローカルのリソースを使用して実行されます。本サービスまたはサーバーは、処理された動画コンテンツやダウンロードしたURLをアップロード、保存、または把握することは一切ありません（インコグニト変換）。
2. 収集する情報
2.1 お客様が直接提供する情報
現在、M3U8Goではユーザーの登録やアカウント作成を求めていません。サポートの目的で自発的にご連絡いただかない限り、氏名、メールアドレス、支払情報などの個人データを収集することはありません。
2.2 自動的に収集される情報
お客様が本サービスにアクセスすると、ご使用のデバイスや利用状況に関する以下の情報が自動的に収集される場合があります：
- ログデータ: IPアドレス、ブラウザの種類やバージョン、オペレーティングシステム、参照元/離脱ページ、および日時のスタンプを含みます。
- デバイス情報: デバイスの種類、画面解像度、ブラウザの機能。
- 利用データ: アクセスしたページ、使用した機能（例: 回転やスクリーンショット）、滞在時間、インタラクションのパターン。
- パフォーマンスデータ: ページの読み込み時間、発生したエラーコード、および機能のパフォーマンスに関する指標。
2.3 Cookieおよび類似の技術
お客様の体験を向上させるために、Cookieや類似の追跡技術を使用しています：
- 必須クッキー: ウェブサイトの基本的な技術的運用に必要なものです。
- 分析クッキー: 訪問者が本サービスをどのように利用しているかを理解するのに役立ちます（例: Google Analytics）。
- プレファレンスクッキー: 設定や利用状況（例: 言語選択、再生したURL履歴のローカルアクセス等）を記憶します。
Cookieの管理は、ブラウザの設定を通じて行うことができます。ただし、Cookieを無効にすると本サービスの一部の機能（例: 最後に再生したURLの自動入力など）が制限される場合がありますのでご注意ください。
3. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用されます：
- サービスの提供: ウェブサイトやプレーヤー機能の運営・維持。
- サービスの改善: 利用状況を分析し、機能やインターフェースを最適化するため。
- テクニカルサポート: 再生エラーやCORS（クロスオリジンリソース共有）の問題を診断および修正するため。
- コミュニケーション: お客様の問い合わせや要請への対応。
- 法令遵守: 法律における義務の遵守および当社の権利を保護するため。
- データ分析: ユーザー体験向上のためのトレンド分析。
4. データ処理および保存
4.1 クライアント側（ブラウザ）での処理
当サービスの中核的な強みは、すべての動画処理がブラウザ内でローカルに行われることです。これは以下を意味します：
- 入力されたM3U8 URLおよびダウンロード履歴がサーバーに送信されることは決してありません。当社は インコグニト変換 の原則を厳格に実施しています。
- 動画コンテンツは、ソースサーバーからブラウザのメモリに直接ダウンロードされ、セグメントが結合されます。
- 当サーバーはいかなる動画ファイルも提供、処理、一時保存することはなく、クラウドエンコードサービスも行いません。
- すべての再生・ダウンロード計算はWebAssemblyおよびMSE技術を使用し、完全にあなたのブラウザ内で動作します。
- 私達はお客様が再生またはダウンロードした動画にアクセスしたり、内容を見たり、記録したりすることはありません。
4.2 サーバー側でのデータ
当社のサーバーにのみ保存されるデータには以下のものが含まれます：
- 匿名化された分析データ。
- ウェブサイトのパフォーマンスに関する指標。
- トラブルシューティング用のエラーログ。
- 集計された使用状況の統計情報。
5. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、または貸与することはありません。情報を共有するのは以下の場合のみです：
5.1 サービスプロバイダー
当社のサービス運営を支援するために、以下の第三者サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります：
- 分析プロバイダー: ウェブサイトのトラフィックを分析するため（例: Google Analytics）。
- CDN（コンテンツ配信ネットワーク）: ウェブサイトのリソースを効率的に配信・ルーティングするため（例: Cloudflare）。
- ホスティングプロバイダー: ウェブサイトのインフラをホストするため。
5.2 法的要件
公的機関（裁判所の命令や政府機関など）による有効な要請があった場合、または法律で求められた場合には、情報を開示することがあります。これは、当社の権利、プライバシー、安全、財産を保護するため、また不正行為や違法行為を防止するためでもあります。
6. データの安全性
お客様の情報を保護するために、技術的および組織的な措置を実施しています：
- 暗号化: データの送信はすべてSSL/TLS (HTTPS) で暗号化されています。
- アクセス制御: アクセスを必要とする権限を持つスタッフにのみ制限されています。
- 定期的な更新: 定期的なセキュリティパッチやソフトウェアの更新を行います。
しかしながら、インターネットを介した送信や電子的な記録手段は100%安全とは言えません。情報の保護に努めていますが、絶対的な安全性を保証することはできません。
7. データの保持
自動的に収集される情報は以下の期間保持されます：
- 分析データ: 集計データは最大2年間保持します。
- ログファイル: 最大90日間保持します。
- エラー報告: 最大30日間保持します。
8. 本プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更が行われた場合は、「最終更新日」を更新するか、または本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載することによってお知らせします。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはデータ処理に関するご質問、懸念事項、またはリクエストについては、以下にご連絡ください：
ウェブサイト: https://m3u8go.cc
メール: [email protected]
M3U8Goを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーをお読みになり、内容を理解し同意したものとみなされます。